Shopify独立站如何增加自定的服务及政策条款？

Max群前几天有个群友提问：除了Shopify已有默认的政策内容，如何增加一些自己特有的服务政策？比如质保warranty、lowest price guarantee等等等等。

我一开始甚至没意识到这个问题到底是什么意思。但很明显，这个群友的问题也暴露出一个很多新人都会有的一种底层问题：无法认清独立站的"独立"到底是什么意思，平时遵守各类平台规则习惯了，导致思维会受限。

为什么要添加额外的政策？

部分品类、部分卖家，为了增加自己品牌和产品的竞争力或客户服务，需要一些其他的服务政策。

比如电子产品，你是否提供质保，如果是，条件是什么？终身质保还是怎样？如果客户看到终身质保会不会更信任你从而下单？

比如你是工厂直营，你就是能保证你的价格最低，你可以说你提供lowest price guarantee的政策，发现更低价，我赔钱巴拉巴拉的。

所以，有效的政策和显示，可以大大加强你的品牌信任度和转化率。但是，请你根据你自己的实际情况量力而行。（你想想你自己作为用户，是乐意买可以7天无理由退款的货还是不接受7天无理由的）

在Shopify后台，进入在线商店 → 页面，点击添加页面。

方式一：直接在该页面，使用默认空白模板，进行文字编辑。（进阶一点，你可以通过html编辑器进行一些排版，如果你会的话）

方式二：去装修的地方，为这个页面设定专门的模板。进行更加自定义的设计与排版。

编辑完成后，将这个页面放入你的主导航或页脚导航中，让用户能够轻松找到。

其他的你想加什么icon、announcement bar随便你。

我发现独立站茫茫多新人，会被平时的平台思维局限住，这不敢那不敢，或者就是怕这怕那的。怕什么啊，独立站你只要自己的产品一切合规遵循Shopify官方的基础准则（如果你用WP甚至连基础准则都没），其他的一切都是你说了算。

其他的问题包括什么"哎呀，运输时效怎么填呀，太慢了会不会被惩罚呀"、"我的产品是定制的，能不能不提供退货退款服务呀？会不会被罚钱呀"。。。。。。窒息。

这是你的站，你是老板，你想提供什么服务、想有什么约束，你就写清楚。Shopify不会管你，也没空管你。如果客户发生争执，那你就和客户据理力争，然后优化服务。

比如你去饭店，有的饭店说不许自带酒水一样、不许吸烟；有的就可以。你作为顾客，你要么接受并入座消费，要么滚。

所以你都是自己网站和品牌的老板了，你还在那畏畏缩缩个什么劲啊。