Shopify 建站技巧
2024年8月15日
13 分钟

风控如狗,跨境电商独立站 Shopify 被封后的四大解决方案完整攻略!(附永久体验羊毛)

前人砍树,后人遭殃:因为他们的存在,一是导致越来越多海外用户不信任独立站的购物体验。二是导致各个平台和链路对独立站卖家也越来越不友好。本文提供四大解决方案。

风控如狗,跨境电商独立站 Shopify 被封后的四大解决方案完整攻略!(附永久体验羊毛)

好好好,又又又又一次,得益于前人砍树后人遭殃。

Shopify 近期的风控犹如疯狗:1)注册账号刚开店什么都不动就被封、2)资料齐全开通 Shopify Payments 不给开、3)成功开通了 Shopify Payments 的顺利开几单后被封。

但别急,放松心态,正如我之前和大家分享的我的经历,跨境电商全流程各种被封都是家常便饭的。有这么难兄难弟都在,不要 PUA 自己;最关键的是我们能不能找到后续其他解决方案,而并不是立即被打趴下。

其他解决方案,这不来了吗?驴嫂揣着 4 套热乎新鲜的解决方案,一路小跑送给绝望中的个卖们。

Shopify 怎么了?Shopify Payments 怎么了?

我这一路看着新人群友们在尝试进入 shopify 时,权益一路退坡、风控逐渐发疯。

比如 3 个月 1 刀试用期调整到 1 个月,这还好毕竟本来就算白嫖了。(但最近出了新的优惠活动大家可以去看看)

其他要命的权益退坡包括但不限于:最基础 plan 的 Markets 数量限制成 3 个,导致大家做国际市场时没办法精细化运营(极其要命);店铺员工账号直接取消仅限 1 个登陆。

风控目前是最为要命的,shopify payments 开通困难程度十分之高。本来我就一直在新人攻略里强调,Shopify Payments 是必开的,由于需要海外主体,因此也是在风控之前就卡走很多新人的鬼门关,如此一来更是让新人们雪上加霜。

重要提示:Shopify Payments 是必开的,由于需要海外主体,因此也是在风控之前就卡走很多新人的鬼门关。

解决方案一:轰炸 Shopify 客服

朴实无华的方法。

你需要通过各种渠道,不断和 shopify 客服发邮件、在线沟通,表明你的立场和诉求。(前提是你的一切都合法合规)

我看到过某些群友,一直发邮件后,客服有重新开放一些提交资料信息的口子。不管最后是否能成功,最起码尝试过了。

解决方案二:其他 SaaS"平替"

互联网科技,论开创能力可能我国的确不太行。但是你要是真到实践和应用阶段,我国的程序员和互联网从业者,能给你卷到天上去,无论从用户体验再到性价比。

纵使 Shopify 目前仍然是独立站 SaaS 的综合 No.1,但是依然有一些国内的优秀的建站 SaaS 可以尝试。

声明:此文无广,此文仅纯分享,各家利弊请自行判断。由于此文比较新鲜热乎,仅供提出解决方案参考,作者自己还没有深入体验,请各位自行判断。

一、Shopline Payments

几个月前 shopline 直接不再支持国内主体开通自家 Shopline payments。但是目前信息资料和体验流程来看,从资格上,支持美英和中国香港地区的主体,从开通流程上算是比较丝滑友好的。

(目前只是体验了一下英区开通过程;目前已知美国主体需要有 SSN/ITIN,单 EIN 不行!以及二审会有专人来找你,需要有过跨境电商的入账流水。)

二、Shoplazza(店匠)Payments

目前仅支持中国香港地区,美国,加拿大这三国家主体。

另外,虽然同为国内比较领先 DTC SaaS,Shoplazza 的透明度较弱,我甚至在官网查不到它的收单费率;以及,当我体验时,希望开通 Shoplazza Payments,甚至没有一个正式的入口,我需要找客服填表格才行,这就有点黑盒了。

三:其他更多:Shoppy、Shoptop 等

这几家都没有和收单收款金融机构深度合作,也就是没有自家 payments 通道,需要绑定第三方。

总结 FAQ:所以到底选哪家?

由于本文的背景是收单通道的解决以及封店问题的解决。那么我个人的看法是:

  • 如果你的产品极其合规,且拥有英美中国香港地区等海外主体,那么:Shopline > Shoplazza > 其他
  • 如果你的产品疯狂擦边,且拥有自己已解决的收单通道,那你就反着选。其他 > Shoplazza > Shopline

(该排序不代表产品水平等排名;而且也仅是个人观点,请自行判断或以官方为准。)

核心逻辑是,大家思考下为什么 payments 难开。无论是 shopify 还是任意 saas,底层就那几家网络收单机构,stripe,airwallex 等。所以 saas 方想要深度合作这些机构,一定对自家的店铺合规性有极强的要求。否则你旗下的全是不发货的、高仿的、客诉 chargeback 的,谁还要和你玩啊。

其他的就看你综合的使用体验、客服响应速度等自我感觉了。

解决方案三:Shopify + 第三方收单

Shopify payments 不给用,那咱就去尝试其他的。

派安盈、空中云汇、Stripe 等等,只要你手持海外主体,你其实都是有资格去申请的。

但是一定会有或多或少的劣势:

1)从转化和用户体验角度,支付跳转和支付成功率是怎样的?是不是会受影响?

2)费率会被 Shopify 多收 2%。

3)比如 Stripe,如果你是能开通 SP 的地区,甚至都找不到 Stripe。(当然,想硬找也可以。)

4)SP 自带货币转换,无缝吃全球市场。

但别管有多少劣势,能用能解决我们的问题,已经很好了。

解决方案四:Wordpress + 各类收单

比较下策,因为 WP 的难度直接劝退很多跨境电商独立站新人。但从长久而言以及对于爱学的人而言,这其实反而是一个更佳的方案,因为:

1)它可能会有着比任何 SaaS 更低的费用。

2)它更加自由,别管你选什么品,最起码没有 SaaS 管你,你只需要搞定收单和货代。

而且,你会发现 WP 的难度其实也并不是无法解决,一是自己多用心学习实践,二是我们也可以花一笔小钱雇佣国内的建站服务者们,快速搭建一套最起码能用的站。

关关难过,关关过

正如我在所有教程中提到的,跨境电商独立站之路绝对不会轻易一帆风顺。谁都会遇到坑、卡点;我的存在就是希望能让那些卡点最起码有解决方案,而不至于卡在那无法动弹;也更希望所有 0-1 新人少踩坑。也同时希望安慰你,给你一些正能量,不用 pua 自己或者责怪相关服务商铲子方,因为这就是正常的现象。不要放弃,keep fight。

作为潜在受影响者,我对那些破坏独立站生态的选手咬牙切齿(尽管我仍然在给这类群体尝试提出一些解决方案,但我更希望他们能受我影响,学会做长期可持续的生意)因为他们的存在,一是导致越来越多海外用户不信任独立站的购物体验。二是导致各个平台和链路对独立站卖家也越来越不友好。前人砍树,后人遭殃。而当环境和生态变差,除了我们卖家遭殃,上游服务者难道不遭殃吗?卖家都亏,谁还去用 Shopify 建站?

但正是因为越来越高的门槛,和越来越难建立的用户信任,其实反而会更加利好那些,坚持做正确的事,坚持做具有可持续价值生意的卖家。天然存在的门槛与壁垒,可以筛走无数潜在竞争者。店也开不起来,店开起来不愿意沉下心来好好经营卖又卖不出去,那就只能拜拜。

不算福利的福利:"永久免费"体验 Shopline、Shoplazza、Shopify?

由于申请了以上平台的 Partner,所以我可以申请测试店铺,而测试店铺除了不能上线经营以外,你几乎可以无限期免费尝试把玩。

这么做可以帮助你什么?

  • 无压力体验各家的建站操作。觉得不爽,直接放弃,反正咱也没花一分钱。
  • 搞了几天发现有点意思,此时你可以慢慢无限期的不收费搞装修,省去一些潜在的月费,直到你决定想上线,直接付费正式上线。

因此,如有需要体验的,请私信我。(透明声明:我将可能从以上 Partner Affiliate 项目中获得收益。)

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